Fallstudie: Praxis-Marketing smart optimiert – ohne teure Werbung

Praxis-Marketing optimieren: Ausgangslage & Herausforderung

Wie kann eine Privatarztpraxis mit begrenzten Terminslots ohne hohen Marketingaufwand gezielt Patienten anziehen? Diese Frage stellte sich Verena Müller, als sie ihren Mann Jan-Philipp Müller im Marketing unterstützen wollte. Gemeinsam haben wir eine praxistaugliche Strategie entwickelt – ohne teure Agentur oder übermäßigen Aufwand.

Jan-Philipp Müller ist Sportorthopäde und Mannschaftsarzt der FC Bayern Frauen und FC Bayern Amateure. Seine Privatpraxis ist ein Nebenprojekt, da er oft kurzfristig zu Spielen reist. Dadurch kann er Termine nur maximal eine Woche im Voraus planen – ein klassisches Problem für die Terminvergabe.

Herausforderung:

• Keine Steuerung von freien Terminen: Die Praxis läuft hauptsächlich über Mundpropaganda.
• Unklare Patientenführung auf der Webseite: Leistungen und Buchungsmöglichkeiten sind nicht klar dargestellt.
• Marketing darf nicht zu viel Zeit kosten: Dr. Müller und seine Frau wollen sich nicht mit Social Media oder komplizierten Werbestrategien überlasten

Wie lässt sich die Praxis mit minimalen Maßnahmen effizient auslasten, wenn Termine nur kurzfristig planbar sind?

Lösung: Drei zentrale Optimierungsbereiche

In unseren Gesprächen kristallisierten sich drei Bereiche heraus, in denen mit minimalem Aufwand maximale Wirkung erzielt werden kann:

1. Webseite für einfache Terminbuchung optimieren

Problem:

• Die Webseite zeigt nicht deutlich genug die spezialisierten Behandlungen und deren Nutzen.
• Es gibt keine intuitive Möglichkeit, einen Termin schnell zu buchen.

Lösung:

• Klare Struktur: Startseite mit "Jetzt Termin buchen"-Button und Übersicht über Behandlungen.
• SEO-Optimierung: Integration von Suchbegriffen wie „Sportorthopäde München Privatpraxis“, um gefunden zu werden.
• Einfache Kontaktaufnahme: WhatsApp-Anfragen über einen prominenten Button statt komplizierter Online-Terminbuchung.

Ergebnis:

Dr. Jan-Philipp und Verena Müller haben erkannt, dass kleine Anpassungen große Wirkung haben. Die neue Webseite erleichtert die Patientenführung und steigert die Terminbuchungen ohne zusätzliche Kosten.

2. Instagram gezielt für Terminbuchungen nutzen

Problem:

Instagram wurde ohne klares Ziel genutzt und führte nicht zu Terminbuchungen.

Lösung:

• Fixe Posting-Routine mit Templates: 
• Montag: „Diese Woche noch freie Termine“ 
• Mittwoch: „Fallbeispiel: So helfe ich bei [Beschwerde]“ 
• Freitag: „Erfahrungsbericht eines Patienten“
• Story-Strategie für kurzfristige Termine: „Noch 2 Termine frei – Jetzt buchen!“ mit direktem WhatsApp-Link. 
• Vorgefertigte Vorlagen, die Verena Müller nur minimal anpassen muss.

Ergebnis:

Schon durch häufigeres Posten und gezielte Hinweise auf freie Termine haben sich mehr Terminanfragen ergeben. Die Strategie wird weiter optimiert, um den Buchungsprozess noch effizienter zu machen.

3. KI-gestützter Workflow zur Inhaltsproduktion

Problem:

• Fachliche Inhalte sind schwierig zu erstellen, da Verena Müller kein medizinisches Fachwissen hat.
• Jan-Philipp Müller hat keine Zeit, um selbst Texte zu schreiben.

Lösung:

• Evergreen-Content: Dr. Müller nimmt Stichpunkte oder Sprachmemos auf, die in Blogartikel oder Social-Media-Beiträge umgewandelt werden.
• KI-gestützte Texterstellung: Automatische Entwürfe, die nur noch geprüft werden müssen.
• Externe Texter: Falls nötig, können Stichpunkte an Profis weitergegeben werden.
• Video-Alternative: Jan-Philipp Müller kann kurze Erklärvideos aufnehmen, die direkt für Social Media genutzt werden.

Ergebnis:

Mit diesem Workflow bleibt das Fachwissen präsent, ohne dass Jan-Philipp Müller viel Zeit investieren muss. Verena Müller kann Inhalte regelmäßig veröffentlichen und das Marketing effizient steuern.

So lief die Zusammenarbeit ab

Unsere Zusammenarbeit erfolgte im Rahmen meines Angebots Business 360°, das speziell für KMU entwickelt wurde, die mit minimalem Aufwand ihre digitale Präsenz und Kundengewinnung optimieren wollen.

Schritte unserer Zusammenarbeit:

1. Erstgespräch mit Verena Müller: Wir haben über ihre Ideen, Herausforderungen und Wünsche gesprochen.
2. Analyse & Marktbetrachtung: Ich habe ihre Online-Präsenz, Positionierung und Wettbewerbsumfeld analysiert, um Optimierungspotenziale zu identifizieren.
3. Praxisbesuch & Strategiebesprechung: Wir haben uns ausführlich zusammengesetzt, die Praxis analysiert und über verschiedene Möglichkeiten zur Positionierung und Online-Sichtbarkeit gesprochen.
4. Beratung zu SEO & digitalen Marketingmaßnahmen: Ich habe die Vor- und Nachteile von SEO-Agenturen erläutert und eine maßgeschneiderte Strategie entwickelt.
5. Entwicklung eines umsetzbaren Fahrplans: Wir haben gemeinsam erarbeitet, welche Maßnahmen für Verena und Dr. Müller am besten funktionieren, ohne dass sie sich überlasten.

Fazit: Struktur statt Mehraufwand

• Jan-Philipp Müller braucht keine teure Agentur, sondern einfache, gut integrierbare Lösungen.
• Verena Müller kann das Marketing ohne Stress mit klaren Routinen steuern.
• KI kann helfen, Inhalte effizient zu erstellen, ohne zusätzlichen Aufwand.

Das sagt Verena Müller nach unserer Zusammenarbeit:

„Am Anfang dachten wir, wir müssten monatlich 2.000 Euro in SEO-Optimierung investieren – weil wir das immer wieder von verschiedenen Agenturen gehört haben. Wir waren unsicher, was wirklich nötig ist und hatten das Gefühl, im Marketing-Dickicht verloren zu sein. Aber du hast uns geholfen, uns zu sortieren und klar zu erkennen: Bei den wenigen freien Terminen, die wir haben, brauchen wir keine teuren Agenturlösungen. Stattdessen reicht ein pragmatischer, umsetzbarer Ansatz, der genau zu unserem Alltag passt. Jetzt wissen wir, wie wir unsere Terminvergabe gezielt steuern können – ohne unnötige Kosten und zusätzlichen Stress.“

– Verena Müller, Praxismanagement & Marketing für die Privatpraxis Jan-Philipp Müller

Bist du in einer ähnlichen Situation?

Möchtest du dein Marketing mit wenig Aufwand effizienter gestalten? Lass uns gemeinsam eine Strategie entwickeln, die genau zu deinem Business passt!